Выбор поставщика услуг по окраске
Выбирая поставщика услуг руководитель отдела снабжения оконной компании в первую очередь смотрит на то коммерческое предложение, которое более интересно по цене. Но давайте разберемся, так ли важна цена в случае, если перед ним встает вопрос выбора поставщика окраски ПВХ профиля или пластиковых окон.
Существует три основные критерия, на которые нужно обратить внимание в первую очередь:
1. Какая используется технология окраски ПВХ? От того, какую технологию использует поставщик услуг по окраске ПВХ, напрямую будет зависеть, будет ли сотрудничество продуктивным, ведущим к развитию данного направления в компании или это будет решение сиюминутных вопросов, разовые заказы и в лучшем случае без рекламаций.
Краска должна быть только ENAMERU и это объясняется следующим:
2. Какие мощности завода или цеха, занимающегося оказанием услуги окраски ПВХ профиля, сколько работников в компании, сколько постов окраски, есть ли автоматические линии? При очень грубом расчете один рабочий максимум может покрасить вручную не более 30 профилей, или не более 8-ми готовых конструкций, но если рабочий использует автоматическую линию, то в этом случае он может окрашивать более 100 профилей в 8-ми часовую смену. Не сложно рассчитать производительность линии или ручного участка на котором работают 6-7 человек, а зная количество участков в цехе расчитать и производительность всего цеха.
2.1. Поставщик услуги по окраске ПВХ профиля и пластиковых окон должен обладать как минимум конвеерным производством с двумя постами окраски из которых один пост - это автоматическая линия или станок, на котором он мог бы окрашивать заказы больших объемов. Иначе, работая с розничными (частными) заказами от оконных производств, такой поставщик рискует получив большой заказ, например на окраску окон целого многоквартирного дома, и сорвать сроки своим постоянным клиентам.
2.2. Необходимо обратить внимание на то, что у поставщика услуг по окраске среди рабочих должно быть разделение труда. Конвеер - это единственная схема такого производства, при которой возможна четкая система контроля качества на разных стадиях производственных процессов.
2.3. Необходимо удостовериться, что у поставщика услуг по окраске существуют в штатном расписании такие должности, как контролер ОТК и комплектовщик, иначе брака и пересортицы не избежать.
3. Как принимаются заявки в окраску? Если поставщик услуг предлагает вам выбор: присылать заявку заранее или привозить ее вместе с профилем, это говорит о том, что у такого поставщика улуг нет схемы планирования, а следовательно нет понимания о сроках готовности заказа в конкретном случае, а декларированные "короткие" сроки взяты с потолка и актуальны лишь на конкретную дату, когда велись переговоры. При такой схеме логистики заказы ставятся в живую очередь и если поступает большой заказ, то все последующие заказы с большой вероятностью могут быть сдвинуты во времени.
3.1. Необходимо выбирать поставщика, который требует чтобы заявка была отправлена заранее, минимум за 2-3 дня, до поступления материала в окраску, была обработана поставщиком и клиент получил бы точные сроки готовности заказа, что имеет решающее значение при размещении заказа на окраску.
3.2. Чтобы у поставщика услуг по окраске ПВХ профиля была отлажена система коммуникаций с менеджерами снабжения оконной компании, велась деловая переписка и все рабочие моменты отражались актами и протоколировались. Тем самым решения спорных вопросов сводятся к просмотру переписки и документов.
3.3. Важным фактором в оценке работы офиса поставщика услуг по окраске ПВХ профиля является наличие или отсутствие CRM - программы, позволяющей вести и отслеживать все заказы в On-Line режиме. То есть, чтобы менеджер в любой момент времени имел возможность получить информацию о состоянии заказа.
Используйте наши рекомендации и вы примете правильное решение в выборе поставщика услуг окраски ПВХ окон в вашем городе.
Полезно отметить, что разница в цене на окраске погонного метра профиля между серьезными индустриальными производствами и "гаражными" участками окраски не более 3-5 рублей, что на готовом окне составляет не более 60 рублей. Но если посчитать во сколько обойдется даже самая маленькая рекламация, то выбор будет очевиден!