Продажи пластиковых окон
Если вы попали на эту страницу, значит скорее всего вы либо маркетолог оконной компании, либо коммерческий или генеральный директор, либо ее владелец! Мы создали эту страницу нашего сайта именно для Вас.
Как продавать свой товар в кризис? Это вопрос, который беспокоит сегодня каждого руководителя. Разберем то, что происходит с рынками в кризис! Всегда, в любой кризис существуют падающие рынки, стогнирующие и растущие. Если ваш товар находится на растущем рынке - Вам повезло, вы просто продолжаете работать дальше, как работали и получаете прибыль. Рынок Пвх окон - это падающий рынок. По этому нужно перестраиваться, но как?
Представьте, что вы имеете магазин спортивной одежды и на протяжении нескольких лет вы активно продавали спортивную обувь и одежду для фитнеса. Но вот наступил кризис, людей по увольняли и у них изменилась возможность ходить в фитнес клубы. Люди стали больше проводить активных занятий на улице. Это не предположение - это факт, в 2015 году вырос спрос (импорт) по коду ТНВЭД 6201910000, Куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки мужские. Вывод напрашивается сам собой - раз эта товарная группа идет в рост, то нужно продавать ее.
Тоже самое и в пластиковых окнах ПВХ. Сегодня активно набирают оборот продажи окрашенные пластиковые окна по технологии ENAMERU. Рост более чем в три раза по сравнению с 2014 годом. Окраска практически ничем не отличается от ламинации, но имеет ряд неоспоримых преимуществ!
Об этом в подробностях описано в разных разделах нашего портала. Этот портал для того, чтобы все покупатели пластиковых окон ПВХ узнали об окраске по технологии ENAMERU, а когда решили заказать пластиковые окна, то обратились бы в компании, которые их изготавливают. Все эти компании, а их более 1500, размещены на нашем сайте. Среди них может быть и Ваша фирма!!!
Ламинация ПВХ окон - нанесение ПВХ пленки на пластиковый профиль: 1. Дорого 2. Качественно 3. Цвет под разные породы дерева 4. Защитная пленка тонкая, возможны повреждения 5. Невозможно реставрировать по месту установки | |
Окраска ПВХ окон - нанесение специальной краски на пластиковых профиль: 1. В 1,5 раза дешевле ламинации 2. Качественно 3. Цвет однотонный 4. Защитная пленка толстая, повреждения исключены 5. Возможно реставрировать по месту установки |
Рецепт увеличения продаж пластиковых окон сегодня простой. Используйте в продажах окрашенные окна, рынок которых сегодня интенсивно растет и рост продаж Вам обеспечен!
Не читайте дальше - это SEO текст! Лучше познакомьтесь с нашим предложением, а именно с тем, как выгодно заменить ламинацию пластиковых окон на окраску и победить конкурентов на оконном рынке! Перейдите в раздел "Партнерам".
Как правильно продавать окна? Этот вопрос задают многие руководители и чаще всего сами себе. В интернете сегодня очень много сайтов, где разные тренеры пытаются научить вас активным продажам, в том числе и пластиковых окон. Но как правильно продавать пластиковые окна они вас не научат. Как они могут научить вас, как правильно продавать окна ПВХ, если сами их никогда не продавали? Но все-таки основные принципы и техники продаж у них можно почерпнуть. Вопрос о том, как правильно продавать ПВХ окна, начинается с привлечения клиентов на пластиковые окна, то есть с рекламы вашей компании в интернете и других средствах массовой информации.
И вот здесь и возникает как раз наш портал - "Окна с цветной эмалью ENAMERU", портал для покупателей пластиковых окон. Но несмотря на то, что портал создан для покупателей, он так же будет полезен и вам, производителям и продавцам пластиковых окон. Привлечение клиентов на окна на нашем портале происходит следующим образом. Портал рекламируется в интернете, на телевидении, на плакатах, билбордах и различных досках объявлений по всей России. Для привлечение клиентов на окна ПВХ на портал используется Яндекс.Директ, Google.AdWord, SEO продвижение по всем направлениям и ключевикам связанным с пластиковыми окнами, а так же наша компания ЭНАМЕРУ осуществяет еженедельные рассылки потенциальным покупателям пластиковых окон по всей стране с приглашениями посетить наш портал, для выбора производителя или продавца пластиковых окон. По этому привлечение клиентов на ПВХ окна на наш сайт www.enameru.com у нас получается очень хорошо. Чтобы у вас началось увеличение объема продаж пластиковых окон вам необходимо сделать несколько простых вещей. Для начала осознать, что сотрудничество с компанией ЭНАМЕРУ приведет к увеличению объема продаж окон ПВХ у вашей компании совершенно бесплатно. И это действительно так! Мы не берем денег за увеличение объема продаж ПВХ окон которое на 100% произойдет после того, как ваша компания начнет рекламироваться на нашем сайте и вот почему. Увеличение объема продаж окон напрямую зависит от того, сколько посетителей перейдут на ваш сайт с нашего портала, ну и естественно зависит от конверсии на вашем сайте этих посетителей в покупатели.
Наверное, не осталось уже ни одного человека, который не знал бы обо всей прелести пользования пластиковых окон пвх. Их функциональность позволяет наслаждаться теплом и уютом в помещении за небольшие деньги.
Повысить продажи пластиковых окон помогают их положительные характеристики, к которым можно отнести высокий уровень шумоизоляции и защиты от громких звуков с улицы, хорошее теплосбережение, барьер для сквозняков, легкость эксплуатации, стильный дизайн и эргономичность конструкции. Поэтому с каждым днем в проемах, где когда-то маячили деревянные конструкции, устанавливаются их собратья из пластика. Но с течением времени, рынок оконной продукции претерпевает всевозможные трансформации, связанные с появлением большого количества фирм, занимающихся изготовлением и установкой пластиковых окон пвх. Именно с установлением жесткой конкуренции в данной сфере связан вопрос «Как увеличить продажи окон ПВХ?».
Повысить продажи окон поможет знание определенных правил, а также правильное проведение работы с клиентами. В том, как найти клиентов на окна ПВХ, заключается основа всего процесса продаж. Большая очередь из желающих воспользоваться услугами оконной компании гарантирует стабильный доход и высокий уровень товарооборота.
Будем откровенными, когда скажем, что для увеличения продаж окон необходимо, чтобы менеджеры по продажам не только обладали всеми необходимыми знаниями по особенностям и специфике работы компании, но и были приветливыми, учтивыми, тактичными, открытыми и т.д. Именно с целью повышения квалификации сотрудников оконной компании до необходимого результата, для них проводятся тренинги по продажам пластиковых окон.
Говоря о специфике работы менеджера, следует заметить, что в процессе общения сотрудника оконной фирмы и потенциального заказчика ведущим является именно сотрудник фирмы, который преследует цель повысить продажи окон ПВХ и, соответственно увеличить доход компании, изготавливающей и устанавливающей пластиковые окна, а также повысить свою заработную плату. Ключевым понятием в данном случае можно считать активные продажи ПВХ окон.
Под активными продажами окон подразумевается высокий уровень амбиций сотрудников оконной компании, большое желание работать в данной сфере, стрессоустойчивость, а также преданность работе в сфере изготовления и установки пластиковых окон пвх. Работники, нацеленные на повышение продаж пластиковых окон, умело обходят критику продукции со стороны клиента, а вместо того, чтобы спорить, профессионально аргументируют свою позицию и доказывают её с помощью наглядной демонстрации.
Для активных продаж пластиковых окон наиболее характерным способом является целенаправленная работа с потенциальными заказчиками путем переговоров. Проявляя заинтересованность проблемой клиента, менеджер оконной компании умело убеждает его в необходимости приобретения продукции именно в этой компании, тем самым помогая фирме повысить продажи ПВХ окон.
Как привлечь клиентов на ПВХ окна? Для компаний, которые существуют на рынке оконных услуг, ответ на этот вопрос очевиден: у них есть достаточное количество клиентов, то есть уже сформированная клиентская база. Они-то и гарантируют оконной компании положительные отзывы, способствующие увеличению продаж окон ПВХ. Но компании-новички, которые вошли в круг уже опытных «монстров» оконного бизнеса, рискуют быть съеденными акулами-профессионалами. Без правильной рекламы, качественного обслуживания и позитивных характеристик, повышение продаж окон ПВХ для относительно новой оконной фирмы может так и остаться за пределами досягаемого.
Что же поможет ответить на животрепещущий вопрос «Как привлечь клиентов на окна ПВХ»?
Во-первых, масштабная реклама во всевозможных ресурсах может стать отличным началом работы оконной компании-новичка. С появлением современных технологий открываются все новые и новые горизонты, которые дают возможность информировать все группы населения об услугах вновь появившейся фирмы по изготовлению и установке пластиковых окон пвх.
Например, размещение информации в сети Интернет. Это возможно и в социальных сетях, которые ежедневно посещают миллионы пользователей всемирной паутины, на виртуальных досках объявлений, посетителями которых являются люди, занимающиеся поиском конкретных товаров и услуг. Также актуальным является создание собственного сайта оконной компании, который будет содержать в себе всю информацию, касающуюся ассортимента, ценовой политики, особенных предложений, эксклюзивных услуг и рабочего персонала.
Повышение продаж ПВХ окон также зависит от того, каким образом проводится работа с клиентом. Например, для увеличения шансов на заключение сделки с клиентом, можно использовать некоторые методы продаж окон ПВХ. Одним из них является специфическая работа специалиста по замерам.
Что зачастую делают замерщики?
Приходят в квартиру, делают соответствующие измерения и уходят. Но, используя такие устаревшие методы продаж пластиковых окон, не получится увеличивать доходы компании и уровень товарооборота. Для того чтобы работа сотрудника, выполняющего замеры, была продуктивной, необходимо, чтобы он параллельно предлагал клиенту и другие опции.
К одной из технологий продаж пластиковых окон можно отнести предложения замерщика пластиковых конструкций, которые он осуществляет на объекте для клиента. Это гораздо удобнее, так как специалист имеет возможность осмотреть здание, определить уровень шума, сторону попадания солнечных лучей, наличие или отсутствие насыщенных автомагистралей или железнодорожных узлов. Учитывая все эти факторы, замерщик предлагает потенциальному клиенту помимо установки пластиковых окон пвх приобретение жалюзи, стеклопакетов с энергосберегающими стеклами и т.д.
Но одних слов подчас бывает мало. Не каждый заказчик сможет, просто выслушав рассказ специалиста, согласиться на дополнительные затраты. Поэтому специалист по замерам пластиковых конструкций должен иметь с собой образцы для презентации на объекте. Это - один из способов, помогающих решить вопрос, как увеличить продажи пластиковых окон.
Активные продажи окон ПВХ также помогают ответить на вопрос, как привлечь клиентов на пластиковые окна ПВХ. Одним из эффективных способов является создание визиток. Минимальные затраты - максимальная польза! Стоит ли говорить, что если правильно подойти к этому делу, то результат не заставит себя долго ждать. Главное, чтобы на маленьком периметре данной визитки выполнялись три условия: яркое оформление, емкое, лаконичное и интересное название, а также правдивая информация. Если внешний вид листовки будет неинтересным, то дальнейшее ее изучение потенциальными клиентами отпадет само собой. Если заголовок не привлечет внимание своей оригинальностью, то вероятность, что информация будет прочитана, сводится к нулю. И если два предыдущих условия все же будут выполнены, а текст будет откровенно неправдивый, то доверия данная оконная фирма тоже не заслужит.
Увеличение продаж пластиковых окон, оказывается, зависит и от времени года. Например, с наступлением весны и значительным повышением температуры воздуха у оконных компаний на время отпадает критический вопрос «как привлечь клиентов на пластиковые окна».
Наверняка кто-то скажет, что весной все оживает, люди выходят из зимней спячки и начинают заниматься облагораживанием своих жилищ. Так ли это на самом деле – не известно, но фактом остается и то, что практически все оконные фирмы озадачиваются проблемой под названием «Как увеличить продажи пластиковых окон зимой?»
Наверное, не секрет, что снижение товарооборота ведет к неотвратимому снижению дохода оконной фирмы, резкому уменьшению заработной платы персонала, а соответственно, и к желанию сотрудников найти более высокооплачиваемую работу. Чтобы этого не произошло, опытные руководители организовывают специальные тренинги по продажам ПВХ окон, основными вопросами которых являются «Как увеличить продажи ПВХ окон зимой?» и «Как привлечь клиентов на окна?».
Что касается двух этих аспектов оконного бизнеса, то у них есть общие черты, например необходимость в увеличении объемов сбыта предлагаемой продукции. Есть крайняя необходимость в применении методов продаж окон, которые поспособствовали бы большему товарообороту. Например, можно выделить несколько способов:
- Специальные предложения и акции, которые могут заинтересовать клиентов и привлечь их именно в данную компанию. К примеру, менеджеры объявили о том, что клиенты, которые пригласят в их компанию новых покупателей, получат бонус в виде скидки, дополнительной опции или бесплатного обслуживания.
- Возможность устанавливать окна не только там, где планировал заказчик, но и во всем помещении на лояльных условиях. То есть специалист по замерам сразу на объекте (в квартире или доме заказчика) должен настоятельно порекомендовать услугу замены сразу всех пластиковых конструкций, аргументировав это целесообразностью выполнения такого рода работ вместе.
Но самым актуальным моментом в плане того, как увеличить продажи окон зимой, является такое понятие, как предоставление клиенту права не мгновенной оплаты. После празднования зимних мероприятий многие не могут позволить себе установку пластиковых окон пвх. Это связано с напряженной финансовой ситуацией в начале года, с растрачиванием денег на подарки и организацию праздников и т.д.
Но среди методов продаж Пвх окон есть и предоставление рассрочки. Она подразумевает под собой заказ и установку пластиковых конструкций сейчас (к примеру, в январе), а оплату – потом (к примеру, в апреле). Таким образом, происходит повышение продаж окон, решение вопроса как увеличить продажи окон ПВХ зимой и как привлечь клиентов на окна. Этот вариант выгоден и фирме, и заказчику. Фирме такая сделка приносит доход, а клиент имеет возможность, уже наслаждаясь всеми преимуществами пластиковых конструкций, накапливать необходимую сумму.
О том, как увеличить продажи окон, ежедневно рассказывают в газетах и журналах, специализирующихся на данном вопросе. Главное, чтобы деятельность компании не выглядела формально, а имела четкий план действий, некую стратегию, призванную вывести работу оконной фирмы на нужный курс.
На тренингах по продажам окон ПВХ поднимаются и такие важные вопросы, которые касаются технологии продаж окон ПВХ. В данном случае технология продаж окон актуальна, как никогда. Менеджер начинает разговор, используя одну такую технику. Развивая диалог, он становится активным слушателем, чтобы в дальнейшем помочь клиенту, правильно сформулировав его пожелания.
Техника активного слушания становится довольно мощным инструментом в процессе разговора, ведь она позволяет потенциальному заказчику изложить свои пожелания, а менеджеру – осмыслить, проанализировать её и предложить клиенту действительно подходящую продукцию.
Еще одной технологией продаж ПВХ окон является та, которая формирует правильное окончание разговора. Менеджеру не следует использовать слова «может быть», «а если», то есть те, которые не имеют смысловой нагрузки. Диалог следует завершать в повелительном наклонении, к примеру, «Приезжайте в наш офис, мы поможем Вам сделать окончательный выбор».
Еще один нюанс – это взятие с клиента обязательства. Таким образом, когда менеджер спросит «В котором часу Вы подъедете в офис?» он подталкивает клиента пообещать продолжение сотрудничества.
Как найти клиентов на пластиковые окна тем оконным компаниям, которые не располагают большим бюджетом, или проще говоря, не имеют средств на раскрутку? Выход даже из такой ситуации есть, и он не один.
Первое, что должны сделать сотрудники оконной фирмы – это реклама. Её можно делать абсолютно бесплатно в сети Интернет: на сайтах с объявлениями, в социальных сетях, в видео-хостинге YouTube. Если среди сотрудников оконной компании есть те, которые способны к программированию, они могут создать собственный сайт фирмы.
Здесь будет размещаться основная информация о компании, сведения о продукции и услугах, а также специальные предложения и акции. Итак, как найти клиентов на окна с помощью Всемирной паутины компаниям с ограниченным бюджетом, понятно.
Второй бесплатный способ – это установка пластиковых конструкций знакомым и родственникам, которые посредством «сарафанного радио» будут распространять рекомендации своим знакомым и родственникам. Благодаря такому способу можно не только наработать обширную клиентскую базу, но и обеспечить повышение продаж окон ПВХ.
Увеличению продаж ПВХ окон в обязательном порядке способствует и внешний вид, и репутация сотрудников компании, в особенности специалистов по замерам пластиковых конструкций. Многие потенциальные клиенты скептически относятся к работникам, которые приходят на объект в засаленных брюках, домашней рубашке, а также с трехдневной щетиной. Заказчиков такой вид может натолкнуть на мысль о том, что неопрятный работник и установку окон сделает некачественно. Поэтому оконные компании, нацеленные на увеличение объемов продаж, должны организовывать для своих сотрудников спецодежду или униформу. У нее будет логотип компании с ее названием, свой корпоративный цвет - тот, который характеризует фирму.
Униформа поможет решить вопрос как увеличить продажи ПВХ окон, так как на сотруднике уже будет реклама. Соответственно и другие жильцы, являющиеся соседями тех клиентов, которые заказали изготовление и установку пластиковых конструкций, будут видеть, работник какой фирмы пришел на вызов, а также смогут оценить качество установки пластиковых окон.
Итак, для того, чтобы фирма, специализирующаяся на пластиковых окнах процветала, ей необходимы: качественная продукция и добросовестное оказание услуг - условия, которые будут выгодны среднестатистическому потенциальному клиенту. Также нужны профессиональные специалисты.
Как показывает статистика, уровень профессионализма сотрудников оконных компаний – это самое слабое звено в цепочке ведения оконного бизнеса. Поэтому в обязательном порядке для каждого менеджера должны быть организованы тренинги по продажам окон. В заключении мы публикуем руководство по продажам ПВХ окон.